Улучшите диспетчерские пункты с помощью видеонаблюдения и интеллектуальных данных

Рудники обычно сосредоточены на основном продукте, таком как золото, алмазы, платина, медь или другие полезные ископаемые. Процесс добычи и производства обычно включает в себя большую площадь горных работ, а также перерабатывающие и очистные сооружения, которые нуждаются в защите. Фокус на безопасности обычно усиливается; ценность материалов возрастает по мере получения готового продукта, при этом основные меры безопасности принимаются в зонах повышенного риска.

Проще говоря, кража готовой или почти готовой продукции оказывает наибольшее влияние на прибыльность. Однако преступники готовы спуститься вниз по цепочке создания стоимости, чтобы получить все, что они могут, поэтому безопасность должна присутствовать на любом этапе процесса. Шахты также представляют возможности для хищений широкого ассортимента оборудования, объектов, топлива и компонентов инфраструктуры, таких как кабели, ИТ-активы , инструменты, электрооборудование, транспортные средства и даже лом, которые могут оказать влияние на прибыльность и производственные мощности.

В предыдущей статье уже говорил о том, почему ситуационная осведомленность операторов так важна для эффективного видеонаблюдения. Тем не менее, огромные размеры шахт, разбросанность активов и разнообразие целей, которые могут быть украдены, делают горнодобывающую среду одним из самых сложных мест для ведения видеонаблюдения.

Насколько хорошо система видеонаблюдения может обнаруживать самые критические угрозы, зависит от сочетания анализа рисков, опыта и, что самое важное, информации или, в частности, разведданных. Разведывательная и следственная информация важна для направления ресурсов наблюдения на самые критические горячие точки, людей и цели. Благодаря анализу оцененных рисков, исходящих от определенных людей или транспортных средств, и сопоставлению их с потенциальными объектами повышенного риска в определенное время или в определенном месте, способность обнаруживать и задерживать подозреваемых значительно возрастает.

Объединение информации и наблюдения

На заре внедрения систем видеонаблюдения следственные отделы были одним из основных направлений преследования и осуждения подозреваемых. Они были замкнутыми и иногда неохотно делились какой-либо информацией с кем бы то ни было. Это часто приводило к тому, что сбор информации с помощью систем видеонаблюдения становился улицей с односторонним движением, когда операторы даже не знали результатов передаваемой ими информации об инцидентах.

Этот баланс был частично устранен за счет наличия специализированных функций наблюдения, иногда называемых третьим уровнем, которые представляют собой целенаправленное или выделенное наблюдение, при котором следователи более тесно сотрудничали с персоналом операторов видеонаблюдения для обмена и взаимного сбора разведданных, помогающих в обнаружении и осуждении.

Модель работала и продолжает работать хорошо, но все большее признание получает тот факт, что необходимо более широко распространять разведывательные данные, используя интеллектуальное наблюдение, а также локальные и большие системы данных, предоставляющие операторам подсказки, на которых они могут сосредоточиться в рамках своих повседневных обязанностей.

Все чаще мы видим сочетание разведки с интеллектуальным наблюдением и традиционными функциями видеонаблюдения для того, чтобы как можно скорее обнаружить потенциальные угрозы в ряде зон вокруг и внутри шахты во время цикла инцидента. Чем больше источников информации и чем шире они распространены, тем более точными могут быть предсказания событий, инцидентов и целей наблюдения. Это требует более высокого качества видеонаблюдения вокруг объектов с высоким уровнем риска, а также понимания тактики и методов совершения преступлений, на которые нужно обратить внимание, в сочетании с осведомленностью о транспортных средствах и их передвижении, а также о людях, представляющих интерес внутри компании и за ее пределами.

Например, человека, которого автомобиль высаживает на периметре шахты, следует кратко проверить, находится ли он в необычном районе, но если известного подозреваемого высаживают на дороге общего пользования из автомобиля, связанного с предыдущими криминальными инцидентами, рядом с чувствительным участком периметра, это становится серьезной причиной для тревоги у операторов. Аналогично, остановка автомобилей или высадка людей в районах, где обычно мало активности, вызовет тревогу.

Такого рода уведомления становятся все более возможными благодаря интегрированным возможностям аналитики и искусственного интеллекта, хотя текущее состояние систем по-прежнему кажется значительно ниже потенциальных возможностей. С такими технологиями, как дроны и камеры с интеграцией в окружающую сетевую инфраструктуру, эта информация может все чаще собираться из зон, более широких и удаленных от центральной зоны риска, что приводит к улучшению предупреждения, анализа угроз и подготовки к реагированию.

Изменения в поведении, такие как необычные движения, скопление людей, близость к зонам риска в необычное время, направление движения, необычные позы, перенос предметов и т.д., — все это аспекты, на которые следует реагировать. Широко распространенный характер горнодобывающих работ означает, что важно не только раннее обнаружение, но и степень своевременного реагирования и способность к длительному преследованию, и чем более подготовленной будет служба безопасности к решению такого рода проблем, тем лучше.

Конфиденциальность информации

Одной из проблем в распространении и обмене информацией всегда было то, как можно обеспечить конфиденциальность информации. Следователи очень неохотно разглашают информацию, если это приводит к тому, что интересующие их лица узнают, что они находятся в списках расследования. Аналогичным образом, разглашаемая разведывательная информация может в конечном итоге изменить поведение или тактику подозреваемых в отношении слабых мест в системах обнаружения. В идеале можно было бы надеяться, что вся такая информация будет строго конфиденциальной.

Преступные синдикаты стремятся внедриться в персонал диспетчерских пунктов во многих, если не во всех горнодобывающих операциях. Это может привести к утечке информации. Это не обязательно так уж плохо, и осознание того, что за ними наблюдают, может иметь разрушительные последствия для синдикатов и их членов. Это, вероятно, прервет их деятельность, поскольку люди избегают демонстрировать подозрительное поведение или приостанавливают преступные операции на некоторое время. Действительно, внезапные изменения в поведении могут подтвердить подозрения в отношении целевых людей.

Синдикаты также могут испытывать необходимость задействовать других людей или транспортные средства для поддержания присутствия, и увеличение числа участников может также привести к появлению предупреждающих индикаторов. Это также потенциально расширяет группу, за которой ведется наблюдение, и связи могут облегчить дальнейшие расследования. Компания также может распространять намеренно вводящую в заблуждение информацию, чтобы разрушить синдикаты, если это не затрагивает невинных людей.

Технология интеллектуального наблюдения и использование больших объемов данных в сочетании с традиционными стратегиями диспетчерских пунктов видеонаблюдения повышают потенциал предоставления услуг безопасности. Это касается не только увеличения возможностей обнаружения, но и подтверждения и верификации сигналов тревоги и наблюдений оператора. Это означает, что операторы могут работать более разумно и легче адаптироваться к криминальным стратегиям даже в такой разбросанной среде добычи полезных ископаемых.

Учитывая необходимость конфиденциальности определенной ключевой информации о расследовании или разведке, доступ к информации должен быть защищен, чтобы разрешить доступ только к определенным пользователям видеонаблюдения, таким как специалисты или третьи лица. Это будет отобранный персонал, который будет тесно сотрудничать с расследованиями, помогать в выявлении интересующих людей или проверять конкретные комбинации людей и зоны повышенного риска. Тем не менее, существует обширная информация, которую можно использовать в повседневной работе диспетчерской, чтобы помочь в просмотре стратегий и повысить производительность оператора.