Многофакторные пожарные извещатели решают проблему ложных тревог

Один из базовых постулатов всех выигрышных деловых стратегий -- быть гибким. Если вы долго делаете что-то одно и то же, и это не приносит желаемого результата, не бейтесь головой о стену, а поищите где-нибудь рядом открытую дверь. Камень преткновения пожарной сигнализации -- ложные тревоги. Согласно данным из доклада "Ошибочные срабатывания противопожарных систем в США в 2009 году", опубликованном аналитической группой Национальной ассоциации противопожарной защиты, примерно каждый десятый вызов -- ложный. И если совершенствование технологий не дает существенного понижения доли ошибочных срабатываний, самое время обратиться к совершенно иному принципу защиты. Или, в этом случае, -- к иной концепции извещателя. Раз никакая технология не помогает, может быть сработает их комбинация?

3 мая 2011 года Администрация пожарной охраны Соединенных Штатов, Международная ассоциация руководителей противопожарных служб и Национальная ассоциация противопожарной защиты (NFPA) провели первую конференцию, посвященную главному вопросу отрасли: "Как можно снизить количество ошибочных сообщений о возгораниях?".

Уэйн Мур, Hughes Associates Inc.: "Организаторам этого события удалось устроить содержательную дискуссию и сформулировать отправные точки для следующего шага работы. Кроме регламентирования обслуживания и тестирования систем (неисправности оборудования -- причина 32% ложных извещений), в качестве наиболее перспективного средства повышения достоверности срабатываний был выделен принцип многофакторного детектирования. Многофакторные извещатели -- самый реалистичный способ свести к ложные тревоги к минимуму".

Тодд Алфорд, менеджер по маркетингу, System Sensor, Иллинойс: "За ложные тревоги приходится расплачиваться не только долларами, но и жизнями. Ведь пожарная бригада может отвлечься на ложный вызов и не успеть на настоящий пожар. Нам нужно решить эту проблему, не жертвуя производительностью систем. Может помочь многофакторное детектирование, и идея об этом становится все более и более популярной".

В многофакторных извещателях содержится несколько датчиков, и они работают по разным технологиям. У каждого производителя комбинация своя. Например, в пожарном извещателе IntelliQuad от Notifier совмещаются четыре элемента:

• Фотоэлектрический (оптический) датчик, регистрирующий в специальной камере взвешенные в воздухе частицы
• Элетрохимический датчик угарного газа (CO) -- смертельно опасного вещества, образующегося при неполном сгорании
• Инфракрасный датчик измеряет уровень ближнего ИК-излучения со всех сторон извещателя и сравнивает его с фоновым уровнем, чтобы при необходимости обнаружить источник открытого огня
• Тепловой датчик измеряет или скорость изменения температуры, или сравнивает температуру с пороговым значением (135 градусов по Фаренгейту -- 57,2 градуса по Цельсию).

Если фотоэлектрический сенсор обнаружит в воздухе частицы дыма, то встроенный микропроцессор будет ожидать срабатывания как минимум одного из трех остальных датчиков. Как только внутренние алгоритмы устройства обнаружат любой второй фактор, извещатель передаст тревожный сигнал на управляющую панель.

Использование более одной формы детектирования помогает обнаруживать пожары быстрее. С другой стороны, двухфакторное извещение приводит к существенному снижению ложных тревог. Особенно это заметно в проблемных приложениях, где срабатывания датчика какого-то одного типа становятся бичом всей системы.

Перед тем, как отраслевое сообщество пришло к консенсусу о необходимости двухфакторного детектирования, между адептами фотоэлектрической и ионизационной технологий было сломано немало копий.

Ионизационные пожарные извещатели работают по принципу регистрации ионизационного тока в рабочей камере датчика. Такие сенсоры, в свою очередь, делятся на радиоизотопные (где ионизация происходит с помощью радиационного излучения) и электроиндукционные (там частицы приобретают заряд под воздействием униполярного коронного разряда).

Фотоэлектрические, или же оптические, извещатели регистрируют наличие в помещении дыма. Они также бывают разных типов. Точечные датчики хорошо определяют рассеивание инфракрасных волн, но густой черный дым "засекают" плохо. Линейные извещатели работают подобно оптическим датчикам охраны периметра -- они состоят из передатчика и приемника, определяющего нарушение инфракрасного луча. Для раннего обнаружения возгорания применяются дорогие аспирационные извещатели.

В последнее время чаша весов этих дебатов склонилась в пользу оптических устройств. Так, в этом году Ассоциация противопожарной защиты Вашингтона призвала жителей переходить на фотоэлектрические извещатели. А в принятые в Штатах нормы пожарной безопасности NFPA 72 было добавлено положение о том, что вблизи кухонных плит могут использоваться сенсоры только оптического типа. По статистике, кухонный пар -- самый частый виновник ложных срабатываний в жилых помещениях.

"Давайте положим конец разговорам об одном и том же и не будем больше говорить, что лучше -- ионизационное или оптическое детектирование, -- призывает Алфорд. -- Есть более конструктивный вопрос: как лучше обнаруживать пожар без ложных тревог? Сейчас отрасль предлагает нам современные устройства, лишенные недостатков обоих технологий. Некоторые муниципалитеты требуют одновременного применения обоих технологий, но я убежден, что закреплять конкретные технологии в нормативно-правовых актах -- ошибочная практика. Уменьшение ложных тревог -- вот что важно. Но пусть рынок сам выберет лучший способ решения этой задачи. Навязывание технологии "сверху" неминуемо обернется для конечных пользователей ростом затрат".

Как бы то ни было, именно стоимость является главным тормозом многофакторных датчиков. Второй враг этой концепции -- её слабая известность.

Мур: "Популярность многофакторных извещателей растет, но медленно. Понятно, что сдерживающими факторами являются высокая цена и недостаточная информированность проектировщиков и властей. Увы, люди пока плохо представляют, какие преимущества многофакторность дает на деле".

"Я полагаю, что люди, принимающие решения о закупках, недостаточно осведомлены о преимуществах многофакторных извещателей. Возможно, сожаления о ценовых издержках перевешивают ожидания выгоды от многофакторности. Это значит, что люди могут не понимать очевидного для меня тезиса о том, что многофакторные извещатели являются рациональным выбором для ряда сред, где нельзя избежать ложных тревог от датчиков какого-то одного типа", -- считает Мур.

"Недавно мне довелось участвовать в проектировании большой противопожарной системы для отеля. Трудность этой инсталляции была в том, что в здании имелись действующие камины. Клиент и представители регулирующих органов решили заменить стандартные оптические датчики дыма многофакторными извещателями, чтобы избежать ложных тревог. Однако, после обсуждения проекта было принято решение установить многофакторные датчики только в нескольких "ключевых зонах". Тем самым удалось существенно сократить стоимость инсталляции", -- приводит он пример разумного использования новой парадигмы.

Главным минусом многофакторных извещателей является их высокая цена.

"Станут ли многофакторные датчики новым фактическим отраслевым стандартом? Зависит от динамики цен на них. Проектировщики не используют многофакторные извещатели там, где можно без них обойтись -- чтобы снизить общую стоимость решения и выиграть в ценовой борьбе у конкурентов. Пока что в большинстве противопожарных систем для таких датчиков места нет. Но если цена на многофакторные устройства упадет до уровня цен традиционных датчиков, рынок может перевернуться", -- рассуждает Кори Мессинг из , F.E. Moran Inc. Alarm, штат Мичиган.

Энди Джоансен из VES Fire Detection Systems, Пенсильвания, придерживается мнения, что высокая цена многофакторных извещателей компенсируется их эксплуатационными достоинствами.

"Они стоят на 25-40% выше, чем одиночные адресуемые извещатели тепла или дыма. Но они куда более гибки в настройке, и это позволяет практически полностью избавиться от ложных срабатываний", -- указывает он.

Брэд Толливер, Per Mar Security Services, Айова: "В конце концов, приоритетным является безопасность клиентов. Меньше всего мы хотим скрывать от наших заказчиков потенциальные риски или эффективные средства минимизации их, чтобы уже после потери активов сказать: "Представьте себе, есть новая технология, которая поможет вам избежать такого в будущем". Краеугольный камень нашей рыночной стратегии -- с самого начала продавать подходящие продукты. Действительно, многие клиенты готовы тратить деньги только после того, как обожгутся. Но наша задача -- предотвратить для клиентов саму опасную ситуацию".

Кстати, а ведь есть учреждения, где эвакуация связана с большими денежными потерями. Суетой, кроме того, могут воспользоваться мародеры. Подумайте, как важны для таких организаций многофакторные датчики.

Конечно, это не панацея. Любая система требует регулярного обслуживания и тестирования. Но многофакторность -- это действительно эффективно. И вы можете это успешно продавать.

По материалам журнала Security Distriburion & Marketing